Déclaration de confidentialité
Protection des données personnelles
Les données personnelles sont les informations recueillies lors de votre passage sur la boutique cadeauxpersonnalises.be et qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.
Par ex : Votre nom, prénom, adresse mail, adresse IP.
Lorsque vous cliquez sur un lien qui vous mène vers un autre site, un portail, une application, application en ligne ou les réseaux sociaux, vos données personnelles sont traitées suivant les conditions de ces autres sites ou services.
1. But et finalités du traitement des données
Vos données personnelles lorsque vous créez un compte sont traitées par la responsable de la boutique en ligne Cécile SMETS et collectée par la plateforme Ecwid où est hébergée la boutique.
Nous utilisons des statistiques pour connaître le nombre de visiteurs, les pages visitées, les mots clefs, le pays, la ville, l’heure, l’adresse IP, le système utilisé, l’appareil. Ces statistiques sont gérées par la société Statcounter
Nous recueillons également vos avis produits avec la plateforme Helpfulcrowd.
Nous utilisons un chat pour répondre à vos questions.
Nous utilisons aussi :
- Facebook Pixels - Google Analytics - Pinterest Balise - Tiktok - YouTube
Vos paiements sur la boutique :
Lors de votre passage en caisse sur la boutique, vos paiements sont traités par Paypal ou la plateforme de paiement sécurisée Mollie en fonction de votre choix de paiement.
Livraisons depuis la boutique :
Les livraisons de vos colis se font en ligne avec Mondial Relay, Bpost et GLS. Vos données personnelles telles que votre nom, prénom, adresse, mail et numéro de téléphone sont transmises à ces sociétés pour envoyer vos colis.
2. Durée de conservation
Les données récoltées par la personne de contact sont conservées le temps nécessaire au fonctionnement de la boutique en ligne et ensuite conservées dans les archives conformément à la loi belge. Pour les données récoltées par les autres services ci-dessus, voir leurs conditions de conservations.
3. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour permettre l’utilisation de certaines fonctions (par exemple pour sauvegarder les produits dans votre panier). La plupart des cookies que nous utilisons sont effacés de votre disque dur après la fin de la session du navigateur. Les autres cookies sont des petits fichiers de texte envoyés par nos serveurs web sur votre ordinateur et qui ne contiennent pas de données personnelles. Les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur et peuvent être vus et effacés à tout moment (voir les instructions en fonction de votre navigateur). Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en procédant à un réglage de votre navigateur web. Toutefois, en empêchant l’installation de cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site internet.
4. Sécurité
La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous faisons le maximum en suivant la réglementation pour sécuriser vos données.
5. Droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et d’effacement
Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous traitons : accès, rectification, opposition et effacement.
Pour toute réclamation, vous pouvez écrire à la personne déléguée à la protection de vos données personnelles :
Cécile Smets
Rue du Bourbier, 14
7070 Le Roeulx
Belgique
Contact par e-mail
Dernière mise à jour le 26/10/24